갤럭시 버즈3 프로 오른쪽 유닛만 안 들릴 때? 1분 만에 해결하는 매우 쉬운 방법
갤럭시 버즈3 프로를 사용하다 보면 갑자기 오른쪽 유닛만 소리가 나지 않거나 페어링이 끊기는 현상을 경험할 수 있습니다. 당황해서 서비스 센터를 방문하기 전에 집에서 스스로 해결할 수 있는 가장 확실하고 간단한 대처법들을 정리했습니다.
목차
- 버즈3 프로 오른쪽 유닛 인식 불가 주요 원인
- 기초 점검: 배터리 및 이물질 확인
- 소프트웨어 해결: 블루투스 재설정 및 초기화
- 착용 감지 센서 및 좌우 밸런스 조정
- 최신 펌웨어 업데이트 진행 방법
- 물리적 초기화(커플링) 진행 단계
버즈3 프로 오른쪽 유닛 인식 불가 주요 원인
본격적인 해결책에 앞서 왜 한쪽만 안 들리는지 이유를 파악해야 합니다.
- 하드웨어 오류보다는 소프트웨어 일시적 충돌인 경우가 많습니다.
- 충전 케이스 내부 단자에 이물질이 끼어 오른쪽 유닛만 충전이 안 된 상태일 수 있습니다.
- 블루투스 신호 간섭으로 인해 좌우 유닛 간의 데이터 동기화가 깨졌을 가능성이 큽니다.
- 착용 감지 센서가 오작동하여 오른쪽 유닛을 귀에 꽂지 않은 것으로 인식할 수 있습니다.
기초 점검: 배터리 및 이물질 확인
가장 먼저 확인해야 할 단계입니다. 의외로 단순한 문제인 경우가 많습니다.
- 오른쪽 유닛의 배터리 잔량을 Galaxy Wearable 앱에서 확인합니다.
- 충전 케이스 안쪽의 금속 단자 부위를 마른 면봉이나 부드러운 천으로 닦아줍니다.
- 오른쪽 이어버드 하단의 충전 접점 부위도 오염물이 없는지 세밀하게 확인합니다.
- 케이스에 넣었을 때 LED 표시등이 빨간색(충전 중)으로 정상 점등되는지 체크합니다.
소프트웨어 해결: 블루투스 재설정 및 초기화
물리적 문제가 없다면 연결 설정을 초기화하여 신호를 다시 잡아주어야 합니다.
- 스마트폰의 블루투스 설정 메뉴로 들어갑니다.
- 등록된 기기 목록에서 Galaxy Buds3 Pro를 선택하고 ‘등록 해제’를 누릅니다.
- 스마트폰의 블루투스 기능을 완전히 껐다가 5초 후 다시 켭니다.
- Galaxy Wearable 앱을 실행하여 새 기기 추가를 통해 오른쪽 유닛을 포함한 전체 재연결을 시도합니다.
착용 감지 센서 및 좌우 밸런스 조정
설정 값의 오류로 인해 소리가 작거나 안 들리는 것처럼 느껴질 수 있습니다.
- Galaxy Wearable 앱 내의 ‘이어버드 설정’ 메뉴로 진입합니다.
- ‘접근성’ 항목에서 좌우 소리 균형이 정중앙에 위치해 있는지 확인합니다.
- ‘착용 감지’ 기능을 잠시 비활성화한 후 소리가 나오는지 테스트합니다.
- 이어팁이 귀에 제대로 밀착되지 않아 센서가 작동하지 않는 경우, 이어팁 사이즈를 변경해 봅니다.
최신 펌웨어 업데이트 진행 방법
삼성전자에서 배포하는 최신 소프트웨어는 연결 안정성을 개선하는 패치를 포함합니다.
- 스마트폰과 버즈3 프로를 연결한 상태를 유지합니다.
- Galaxy Wearable 앱 메인 화면 하단의 ‘이어버드 설정’을 클릭합니다.
- ‘이어버드 소프트웨어 업데이트’ 메뉴를 선택합니다.
- ‘다운로드 및 설치’를 눌러 최신 버전인지 확인하고 업데이트를 진행합니다.
- 업데이트 중에는 케이스를 닫지 말고 연결이 끊기지 않도록 주의합니다.
물리적 초기화(커플링) 진행 단계
위의 방법으로도 해결되지 않을 때 사용하는 최후의 수단이며 가장 효과적인 방법입니다.
- 양쪽 이어버드를 충전 케이스에 모두 장착합니다.
- 케이스 덮개를 연 상태로 유지합니다.
- 케이스 하단 또는 내부에 위치한 페어링 버튼을 약 7~10초간 길게 누릅니다.
- 케이스의 LED 표시등이 빨간색, 녹색, 파란색으로 깜빡이며 초기화 모드에 진입하는지 확인합니다.
- 표시등이 깜빡임을 멈추면 스마트폰에서 다시 페어링 팝업이 뜨는지 확인하고 연결합니다.
결론 및 주의사항
위 단계들을 차례대로 수행하면 대부분의 소프트웨어 오류는 해결됩니다.
- 초기화를 진행하면 기존에 설정했던 이퀄라이저나 터치 차단 설정 등이 초기화되므로 재설정이 필요합니다.
- 만약 물리적 초기화 이후에도 오른쪽 유닛의 LED가 아예 들어오지 않거나 인식이 안 된다면 내부 회로 결함일 가능성이 높습니다.
- 이 경우에는 침수 여부를 확인하고 가까운 삼성전자 서비스 센터를 방문하여 점검을 받는 것이 좋습니다.
- 평소에 케이스 내부와 이어버드 단자를 청결하게 유지하는 것만으로도 이러한 오류를 예방할 수 있습니다.