에어팟 프로 리퍼 가격 확인 및 서비스 신청 매우 쉬운 방법 가이드
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에어팟 프로를 사용하다 보면 배터리 성능 저하나 예기치 못한 파손으로 인해 수리가 필요한 상황이 발생합니다. 애플은 부분 수리보다는 제품을 통째로 교체해 주는 리퍼비시(Refurbished) 방식을 주로 채택하고 있습니다. 사용자 입장에서 가장 궁금해할 에어팟 프로 리퍼 가격 확인법과 가장 효율적으로 서비스를 받는 경로를 정리해 드립니다.
목차
- 에어팟 프로 리퍼 서비스란?
- 에어팟 프로 모델별 공식 리퍼 가격 안내
- 애플케어 플러스 가입 여부에 따른 비용 차이
- 에어팟 프로 리퍼 가격 매우 쉬운 방법 확인 단계
- 서비스 센터 방문 전 필수 체크리스트
- 리퍼 서비스 예약 및 진행 절차
에어팟 프로 리퍼 서비스란?
- 교체 방식: 고장 난 부품만 수리하는 것이 아니라, 외관과 성능이 검증된 새 제품 수준의 유닛으로 교체해 주는 방식입니다.
- 대상 범위: 이어버드(왼쪽/오른쪽) 단품 또는 무선 충전 케이스가 각각 리퍼 대상이 됩니다.
- 보증 기간: 리퍼를 받은 날로부터 90일 또는 기존 보증 기간 중 더 긴 기간이 적용됩니다.
에어팟 프로 모델별 공식 리퍼 가격 안내
- 에어팟 프로 1세대 (유닛당): 약 130,000원 ~ 150,000원 내외
- 에어팟 프로 2세대 (유닛당): 약 140,000원 ~ 160,000원 내외
- 충전 케이스 (맥세이프/USB-C): 약 130,000원 ~ 150,000원 내외
- 참고 사항: 환율 및 애플 정책에 따라 센터마다 소폭의 금액 차이가 발생할 수 있습니다.
애플케어 플러스 가입 여부에 따른 비용 차이
- 애플케어 플러스 미가입 시: 보증 제외 비용이 적용되어 유닛당 10만 원 이상의 고액 결제가 필요합니다.
- 애플케어 플러스 가입 시: 우발적인 손상에 대해 건당 40,000원의 본인 부담금만 지불하면 됩니다.
- 배터리 서비스: 애플케어 플러스 가입자 중 배터리 용량이 80% 미만으로 떨어진 경우 무상 교체가 가능합니다.
에어팟 프로 리퍼 가격 매우 쉬운 방법 확인 단계
- 애플 지원 홈페이지 활용: 애플 공식 홈페이지 하단의 ‘지원’ 메뉴에 접속합니다.
- 예상 비용 확인 도구: ‘수리 및 서비스’ 카테고리에서 에어팟을 선택한 후 ‘예상 비용 확인하기’ 도구를 사용합니다.
- 제품 선택: 본인이 사용하는 에어팟 프로 모델명을 정확히 입력합니다.
- 손상 유형 선택: 배터리 문제인지, 물리적 파손인지 선택하면 즉시 예상 견적을 확인할 수 있습니다.
- 지원 앱 사용: 아이폰의 ‘지원’ 앱을 실행하여 내 기기 목록에서 에어팟 프로를 선택하면 더욱 빠르게 확인 가능합니다.
서비스 센터 방문 전 필수 체크리스트
- 시리얼 번호 확인: 설정 – 블루투스 – 에어팟 정보에서 시리얼 번호를 미리 메모해 둡니다.
- 나의 찾기 해제: 리퍼를 받기 위해서는 반드시 아이폰의 ‘나의 찾기’ 설정에서 에어팟을 제거해야 합니다.
- 페어링 해제: 기존 기기와의 연결을 해제하고 초기화 상태로 가져가는 것이 좋습니다.
- 신분증 지참: 본인 확인을 위해 신분증이 필요할 수 있습니다.
리퍼 서비스 예약 및 진행 절차
- 예약 단계: ‘지원’ 앱 또는 공식 홈페이지를 통해 가까운 애플 스토어(Apple Store)나 공인 서비스 센터(UBASE, TUVA, 위니아에이드 등)를 예약합니다.
- 현장 점검: 엔지니어가 제품의 외관 상태와 내부 소프트웨어 진단을 실시합니다.
- 결제 및 교체: 비용 안내를 받은 후 결제를 진행하며, 재고가 있을 경우 즉시 교체 제품을 수령합니다.
- 재고 확인: 센터에 재고가 없는 경우 평일 기준 2~3일 정도의 입고 대기 시간이 소요될 수 있습니다.
무상 리퍼가 가능한 특수 사례
- 제조상 결함: 구입 후 1년(또는 소비자 분쟁 해결 기준에 따른 기간) 이내에 사용자 과실 없이 발생한 기능적 결함은 무상 처리됩니다.
- 사운드 결함 프로그램: 에어팟 프로 1세대 모델 중 2020년 10월 이전 제조된 제품에서 날카로운 소리나 노이즈 캔슬링 문제가 발생할 경우 무상 교체 대상이 될 수 있습니다.
- 확인 방법: 공식 홈페이지의 ‘교체 및 수리 확장 프로그램’ 페이지에서 해당 여부를 조회할 수 있습니다.
리퍼 비용을 절약하는 팁
- 사설 수리 지양: 사설 업체에서 분해하거나 수리한 이력이 있을 경우, 향후 애플 공식 센터에서의 모든 서비스가 거부됩니다.
- 통신사 보험 확인: 본인이 가입한 통신사의 파손 보험이나 신용카드 보험 중 가전 제품 수리비 지원 항목이 있는지 체크합니다.
- 부분 교체 활용: 양쪽 이어버드 중 한쪽만 고장 났다면 해당 유닛만 리퍼를 받는 것이 비용 효율적입니다.
에어팟 프로 리퍼 가격 매우 쉬운 방법은 애플 지원 앱을 통해 실시간 견적을 뽑아보는 것이 가장 정확합니다. 현재 기기의 보증 상태를 수시로 확인하여 적절한 시기에 서비스를 받으시기 바랍니다.