LG 에어컨 에러코드 CH37 해결 방법, 서비스 센터 부르기 전 5분 만에 끝내는 자가 점

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LG 에어컨 에러코드 CH37 해결 방법, 서비스 센터 부르기 전 5분 만에 끝내는 자가 점검법

여름철 무더위 속에 갑자기 에어컨 화면에 CH37이라는 낯선 숫자가 떠서 당황하셨나요? 찬바람은 나오지 않고 실외기는 돌아가지 않을 때, 비싼 수리비를 걱정하며 서비스 센터부터 전화하기 마련입니다. 하지만 CH37 에러는 의외로 간단한 조치만으로도 해결될 수 있는 문제입니다. 이 글에서는 초보자도 따라 할 수 있는 LG 에어컨 에러코드 CH37 매우 쉬운 방법을 단계별로 상세히 안내해 드립니다.

LG 에어컨 CH37 에러코드의 정의와 발생 원인
CH37 에러 해결을 위한 필수 준비 사항
단계별 자가 점검 및 조치 방법 (매우 쉬운 방법)
차단기 초기화와 전원 리셋의 정석
실외기실 환경 확인 및 공기 순환 체크
자가 조치 후에도 해결되지 않을 때의 대처법

1. LG 에어컨 CH37 에러코드의 정의와 발생 원인

에어컨 디스플레이에 표시되는 CH37 코드는 주로 실외기 및 인버터 압축기(컴프레서) 관련 통신이나 전류 계통에 일시적인 오류가 생겼음을 의미합니다.

주요 발생 원인
실외기 전원 공급의 일시적인 불안정
여름철 전력 사용량 급증으로 인한 전압 강하
실외기 주변 온도 과부하로 인한 보호 제어 작동
내부 회로 기판(PCB)의 일시적인 통신 오류
먼지나 이물질로 인한 실외기 방열판 막힘

2. CH37 에러 해결을 위한 필수 준비 사항

본격적인 조치에 앞서 안전과 정확한 점검을 위해 다음 사항을 먼저 확인해야 합니다.

안전 확인
젖은 손으로 콘센트나 차단기를 만지지 마세요.
에어컨 가동 중 억지로 코드를 뽑지 말고 반드시 전원 버튼으로 먼저 끄세요.

모델 확인
스탠드형, 벽걸이형, 2-in-1 모델 모두 조치 방법은 유사합니다.
리모컨의 건전지 상태가 양호한지 미리 체크하세요.

3. 단계별 자가 점검 및 조치 방법 (매우 쉬운 방법)

복잡한 분해 과정 없이 일반 사용자가 즉시 실행할 수 있는 가장 효과적인 순서입니다.

1단계: 전원 완전 차단
실내기의 전원 플러그를 뽑습니다.
만약 매립형이거나 플러그가 보이지 않는다면 세대 내 단자함(두꺼비집)을 확인하세요.

2단계: 대기 시간 준수
플러그를 뽑은 후 최소 5분에서 10분 정도 기다립니다.
이 과정은 내부 잔류 전기를 방전시키고 회로를 초기화하는 필수 과정입니다.

3단계: 전원 재연결
시간이 경과한 후 다시 플러그를 꽂거나 차단기를 올립니다.
리모컨을 사용하여 냉방 모드, 희망 온도 18도로 설정하여 가동합니다.

4. 차단기 초기화와 전원 리셋의 정석

단순히 껐다 켜는 것만으로 해결되지 않는다면 차단기를 활용한 완전 리셋을 시도해야 합니다.

에어컨 전용 차단기 찾기
신축 아파트나 빌라의 경우 현관문 근처나 신발장 안 단자함에 ‘에어컨’이라고 적힌 차단기가 별도로 있습니다.

리셋 프로세스
에어컨 차단기를 ‘내림(OFF)’ 위치로 변경합니다.
약 3분간 대기하여 실외기 제어판의 설정값이 초기화되도록 합니다.
다시 ‘올림(ON)’ 위치로 올린 뒤 실내기 반응을 확인합니다.

주의사항
차단기가 자꾸 내려간다면 단순 에러가 아닌 전기 누전이나 부품 결함일 수 있으므로 즉시 점검을 중단해야 합니다.

5. 실외기실 환경 확인 및 공기 순환 체크

CH37 에러는 실외기가 열을 제대로 식히지 못할 때 과부하 방지를 위해 뜨기도 합니다.

환기창(갤러리 창) 개방
실외기실의 루버창이 닫혀 있는지 확인하고 100% 개방합니다.
방충망에 먼지가 가득 끼어 있다면 솔로 가볍게 털어 공기 흐름을 확보합니다.

주변 적치물 제거
실외기 위에 물건을 올려두거나 앞뒤를 가로막는 짐이 있다면 치워야 합니다.
공기가 흡입되고 배출되는 통로가 확보되어야 컴프레서 부하가 줄어듭니다.

냉각수 뿌리기 (응급 처치)
너무 뜨거운 날씨에는 실외기 뒷면 방열판에 분무기로 물을 살짝 뿌려 온도를 낮춰주는 것도 도움이 됩니다.

6. 자가 조치 후에도 해결되지 않을 때의 대처법

위의 모든 과정을 진행했음에도 불구하고 CH37 코드가 반복적으로 나타난다면 하드웨어적인 점검이 필요합니다.

상태 기록
에러 발생 주기를 메모합니다. (가동 즉시 뜨는지, 30분 후 뜨는지 등)
실외기에서 평소와 다른 소음이나 타는 냄새가 나는지 확인합니다.

서비스 접수 가이드
LG전자 고객지원 홈페이지나 전용 앱을 통해 ‘출장 서비스’를 예약합니다.
상담원에게 “차단기 리셋과 실외기 환기 점검을 이미 마쳤다”고 설명하면 더 빠른 진단이 가능합니다.

비용 발생 안내
보증 기간 내라면 무상 수리가 가능하지만, 단순 설정 오류나 소비자 과실(환기 미흡 등)인 경우 출장비가 발생할 수 있습니다.