한겨울 보일러 먹통? 경동나비엔 기름보일러 에러코드 12 매우 쉬운 방법으로 해결하

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한겨울 보일러 먹통? 경동나비엔 기름보일러 에러코드 12 매우 쉬운 방법으로 해결하기

갑작스러운 추위에 보일러가 작동하지 않아 당황하셨나요? 경동나비엔 기름보일러 사용 중 숫자 ’12’가 깜빡인다면 이는 ‘불착화(불이 붙지 않음)’ 현상을 의미합니다. 서비스 센터를 부르기 전, 누구나 집에서 5분 만에 해결할 수 있는 자가 점검법을 상세히 정리해 드립니다.

에러코드 12 발생 원인 분석
점검 전 반드시 확인해야 할 안전 수칙
단계별 해결 방법: 기름 탱크와 밸브 확인
단계별 해결 방법: 광전관(센서) 청소하기
단계별 해결 방법: 에어 빼기 작업
조치 후 정상 작동 확인법
전문가의 도움이 필요한 상황

1. 에러코드 12 발생 원인 분석

에러코드 12는 보일러 컨트롤러가 연소를 시작하려 했으나, 실제로 불꽃이 감지되지 않을 때 발생합니다. 주요 원인은 다음과 같습니다.

기름 탱크에 등유가 소진된 경우
기름 공급 라인의 밸브가 잠겨 있는 경우
연료 내에 공기(에어)가 차서 공급이 원활하지 않은 경우
화염을 감지하는 센서(광전관)에 그을음이 묻어 불꽃을 인식하지 못하는 경우
연료 필터가 이물질로 막혀 기름이 흐르지 않는 경우

2. 점검 전 반드시 확인해야 할 안전 수칙

기름보일러를 직접 점검할 때는 안전이 최우선입니다.

보일러 본체의 전원 플러그를 반드시 뽑은 상태에서 작업을 시작합니다.
가연성 물질이나 화기를 보일러 주변에서 멀리 치웁니다.
기름이 바닥에 흐를 수 있으므로 헌 헝겊이나 신문지를 미리 준비합니다.
장갑을 착용하여 손에 기름이 묻거나 화상을 입는 것을 방지합니다.

3. 단계별 해결 방법: 기름 탱크와 밸브 확인

가장 단순하지만 가장 빈번하게 발생하는 문제입니다.

기름 탱크의 유량계를 확인하여 등유가 충분히 남아 있는지 체크합니다.
육안으로 확인이 어렵다면 탱크를 가볍게 두드려 소리로 잔량을 가늠합니다.
탱크 하단에 연결된 연료 밸브가 ‘열림’ 방향(배관과 평행)인지 확인합니다.
보일러 본체 근처의 연료 필터 밸브도 열려 있는지 이중으로 체크합니다.

4. 단계별 해결 방법: 광전관(센서) 청소하기

기름은 있는데 불이 붙지 않거나 금방 꺼진다면 광전관 오염일 확률이 높습니다.

보일러 전면 커버를 열고 버너 부근에 꽂혀 있는 손가락 크기의 ‘광전관’을 찾습니다.
별도의 도구 없이 손으로 잡아당기면 쉽게 빠지는 구조입니다.
광전관 앞쪽 투명한 유리 부분에 검은 그을음이 묻어 있는지 확인합니다.
마른 헝겊이나 휴지로 그을음을 깨끗하게 닦아낸 후 다시 원래 자리에 깊숙이 꽂습니다.

5. 단계별 해결 방법: 에어 빼기 작업

기름을 새로 보충했거나 오랫동안 사용하지 않았다면 연료 호스에 공기가 차 있을 수 있습니다.

보일러 버너 옆에 위치한 연료 펌프를 찾습니다.
펌프 상단 또는 측면에 있는 작은 나사(에어 빼기 나사)를 왼쪽으로 살짝 돌려 풉니다.
전원을 연결하고 보일러를 가동하면 ‘치익’ 소리와 함께 공기가 빠져나옵니다.
거품이 섞이지 않은 맑은 기름이 흘러나오기 시작하면 즉시 나사를 오른쪽으로 돌려 꽉 잠급니다.
흘러나온 기름은 준비한 헝겊으로 깨끗이 닦아냅니다.

6. 조치 후 정상 작동 확인법

모든 조치를 마쳤다면 정상 작동 여부를 테스트해야 합니다.

실내 온도 조절기(컨트롤러)의 전원을 껐다가 다시 켭니다.
희망 온도를 현재 온도보다 2~3도 높게 설정하여 연소를 유도합니다.
‘우웅’ 하는 버너 가동 소리와 함께 점화가 이루어지는지 귀를 기울입니다.
에러코드 12가 사라지고 녹색 운전 램프가 유지되는지 확인합니다.
점화가 한 번에 안 될 수 있으므로 2~3회 정도 반복해서 재가동을 시도합니다.

7. 전문가의 도움이 필요한 상황

위의 쉬운 방법으로도 해결되지 않는다면 부품 교체가 필요할 수 있습니다.

연료 펌프 자체가 고장 나서 기름을 빨아올리지 못하는 경우
점화 트랜스나 점화 플러그에서 전기 스파크가 발생하지 않는 경우
컨트롤러(PCB) 내부 회로 결함으로 신호를 보내지 못하는 경우
노즐이 완전히 꽉 막혀 분사가 불가능한 경우
위 상황에서는 경동나비엔 고객센터(1588-1144)에 접수하여 기사님의 방문 서비스를 받아야 합니다.